ととのえの間 しおた

利用規約

ととのえの間 しおた（以下「当スタジオ」といいます）は、着物屋として長年大切にしてきた「美しさ」と「心の豊かさ」をもとに、心と身体を整える時間をご提供しています。 本規約は、皆さまに安心してご利用いただくためのご案内です。
月額制プランをご利用の方は、本規約に同意のうえご利用いただくものとします。

目次

1. 本規約について
2. 利用資格について
3. 月額制プランについて
4. 会費・お支払いについて
5. 予約について
6. キャンセルについて
7. 利用方法について
8. ご入会について
9. プラン変更について
10. 休会について
11. 退会について
12. 営業について
13. 感染症対策について
14. 個人情報について

第1条 本規約について

1. 本規約は、当スタジオの利用条件を定めるものです。
2. 当スタジオで開催される対面レッスン、オンラインレッスン、各種サービスをご利用いただく際は、本規約に同意いただいたものとみなします。
3. また、より良い運営のため、本規約は予告なく変更する場合がございます。 会員が本規約に違反した場合、または他のお客様への迷惑行為等、当スタジオが不適切と判断した場合は、ご利用をお断りすることがございます。

第2条 利用資格について

1. 当スタジオでは、無理なく安心してご参加いただくことを大切にしております。
2. 怪我・持病のある方、妊娠中の方は、事前に担当インストラクターへご相談ください。必要に応じて、医師の承諾のもとご参加をお願いいたします。
3. また、以下に該当する場合はご利用をお断りする場合がございます。

【皆様に安全にご受講いただくため】

• 医師から運動を制限されている方
• 酒気を帯びている方
• 他のお客様への迷惑行為がある方
• 他人に感染する恐れのある疾患を有する方
• 暴力団関係者、またはそれに準ずる方
• その他、当スタジオが安全な運営が難しいと判断した場合

第3条 月額制プランについて

1. 各プランの利用回数・料金・利用条件は、別途定める内容に基づきます。
2. 本レッスンは各プラン内でご利用いただけますが、イベント・特別クラス・ワークショップ等は別途料金を頂戴する場合がございます。
3. 当スタジオは電子チケット制となっております。紙のチケットはございません。
4. なお、ご契約はご本人様のみ有効となり、第三者への譲渡・貸与はできません。

第4条 会費・お支払いについて

1. 月額契約は、退会手続き完了まで自動更新となります。
2. 月会費は、ご利用回数に関わらず発生いたします。
3. お支払いが確認できない場合は、 当スタジオよりご連絡をさせていただく場合がございます。
4. 一度お支払いいただいた料金は、原則として返金いたしかねます。
5. ただし、当スタジオ側の事情によりサービス提供が困難となった場合は、 この限りではありません。

お支払い方法

• STORES クレジットカード決済（毎月1日自動決済）
• 店頭現金払い
• 店頭クレジットカード払い

※ お支払い方法の変更・停止をご希望の場合は、スタッフまでご相談ください。

第5条　ご予約について

1. レッスンは事前予約制となります。ご予約は、予約サイト・公式LINE・店頭にて承っております。
2. ご予約締切
   各クラスのご予約は、前日20時までとなります。 少人数制のため、定員に達した場合はご予約を承れない場合がございます。

第6条 キャンセルについて

1. キャンセルは、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
2. 少人数制のため、直前のキャンセルは他のお客様のご予約機会に影響する場合が ございます。皆さまが気持ちよくご利用いただけるよう、ご協力をお願いいたします。
3. なお、当日キャンセルにつきましては、キャンセル料としてレッスン料金の100％を頂戴いたします。
4. 無断キャンセルや直前キャンセルが続く場合、他のお客様への影響を考慮し、ご予約制限等をお願いする場合がございます。

第7条 利用方法について

1. スタジオへの入室は、レッスン開始10分前より可能です。
2. レッスン開始時間までに、お着替えや準備をお済ませください。
3. 電子チケットのため、紙のチケットはございません。予約時間を過ぎた時点で自動的に消化となります。
4. 開始後の途中入室は、他のお客様への配慮のため、お断りする場合がございます。

第8条 ご入会について

1.  ご入会は、当スタジオ所定の方法にてお申し込みいただきます。
2.  ご契約内容や料金については、事前にご確認ください。

第9条 プラン変更について

1. プラン変更をご希望の場合は、スタッフまたは公式LINEまでご相談ください。
2. 変更期限や適用時期については、別途ご案内いたします。

第10条 休会について

1. 休会をご希望の場合は、事前にスタッフまたは公式LINEまでご相談ください。
2. 休会期間や条件については、別途定める内容に基づきます。

第11条 退会について

1. 退会をご希望の場合は、所定のお手続きをお願いいたします。
2. 無理な継続をお願いすることはございませんので、ご安心ください。
3. 未払い料金がある場合は、精算後のお手続きとなります。

第12条 営業について

1. レッスンスケジュール・担当インストラクター・営業時間等は、必要に応じて変更となる場合がございます。
2. 自然災害や感染症拡大等、やむを得ない事情により休業となる場合がございます。

第13条 感染症対策について

1. 当スタジオでは、安心してご利用いただけるよう、感染症対策に努めております。
2. 体調不良時は無理をせず、ご利用をお控えください。

第14条 個人情報について

1. お預かりした個人情報は、適切に管理し、当スタジオ運営に必要な範囲でのみ使用いたします。
2. 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。